خصوصيتك.
بكل وضوح.

٠١ / النطاق

من يدير الموقع؟

يدير متجر iAthlous شركة ايثلوس سبورت لترويج المنتجات، شركة الشخص الواحد في دولة الكويت. اسم الشركة بالإنجليزية: IATHLOUS SPORT CO FOR PRODUCT PROMOTION. للاستفسار عن البيانات، راسل بريد المتجر الموضح أدناه.

الدفع الحقيقي منفصل عن الاختبار ولا يتاح إلا بعد جاهزية إعدادات الخادم وسياسة التسليم. عند إتاحته، تجمع صفحة إتمام الطلب بيانات التواصل اللازمة، وعنوان التسليم عند اختيار التوصيل فقط. لا تطلب واجهة متجرنا رقم البطاقة أو CVV أو رمز التحقق أو البطاقة المدنية؛ تدخل بيانات الدفع في صفحة Tap المستضافة. مسار الاختبار موسوم بوضوح ولا ينشئ بيعًا حقيقيًا؛ لا تستخدم فيه بطاقة حقيقية.

تعرض صفحة إتمام الطلب حالة إتاحة الخدمة قبل إدخال بياناتك. لا تفترض هذه السياسة أن التطبيق الأصلي يملك وظائف المتجر نفسها. ولا يُستخدم عنوان IP لإثبات هوية العميل أو لتسجيل دخوله.

٠٢ / البيانات

ما الذي يُستخدم ولماذا؟

• التواصل: إذا اخترت مراسلتنا بالبريد، نتلقى عنوان بريدك ومحتوى رسالتك وما تختار إضافته من اسم أو مرفقات، للرد على الاستفسار ومتابعة الطلب أو الشكوى. لا ترسل كلمات المرور أو بيانات البطاقات أو وثائق الهوية عبر رسائل المتجر العادية.
• تفضيلات المتصفح: يُحفظ اختيار اللغة محليًا في متصفحك لتسهيل الاستخدام. تصفح المتجر واستخدام السلة متاحان دون كلمة مرور أو حساب؛ والتفضيلات المحلية لا تثبت هوية العميل أو تمنح صلاحيات إدارية.
• العضوية اختيارية عند إتاحة الشراء كضيف. إذا اخترت إنشاء عضوية، نستخدم بريدك وكلمة المرور وتأكيدها وموافقتك على الشروط للتسجيل عبر Netlify Identity. يمكن إتاحة المتابعة دون تفعيل البريد؛ ولا نعتبر عنوان البريد وحده دليلًا على ملكيته أو إذنًا للوصول إلى طلبات سابقة. لا نحفظ كلمة المرور أو رموز الدخول في بيانات الطلب أو الفاتورة أو تخزين المتصفح. ترتبط طلبات العضو بمعرّف حسابه الذي يتحقق منه الخادم، وطلبات الضيف بجلسة شراء محمية، ولا يمنح أي منهما صلاحيات إدارة.
• السلة: نحفظ معرّفات المنتجات والمقاسات والكميات فقط محليًا على نفس المتصفح والجهاز، لتبقى عند المغادرة والعودة حتى تحذف القطع بنفسك؛ دون بيانات التواصل أو أسعار يعتمدها المتصفح. حذف بيانات الموقع أو التصفح الخاص أو منع التخزين قد يمنع استمرار الحفظ، ولا تنتقل السلة تلقائيًا لجهاز آخر. يُستخدم تخزين الجلسة كبديل عند تعذّر الحفظ الدائم. يحسب الخادم السعر والتوافر؛ والسلة لا تحجز المخزون ولا تثبت طلبًا أو دفعة. تُرسل بيانات الطلب عند طلب المراجعة وحجز الكمية.
• بيانات الطلب الحقيقي: الاسم والبريد ورقم الهاتف، والدولة، وعنوان التسليم إذا لزم، تُستخدم لتجهيز الطلب والتواصل وتسوية الدفع والشكاوى، لا للاشتراك التسويقي. تحفظ في سجل خادم خاص مع المنتجات والمبالغ وحالة الدفع والفاتورة والموافقة على الشروط. لا تُحفظ حقول التواصل في تخزين المتصفح، ولا تُنشر في قائمة عامة أو رابط الطلب.
• الجلسات: تستخدم العضوية والشراء كضيف ملفات ارتباط ضرورية وآمنة غير متاحة لبرامج الصفحة، ومنفصلة عن الإدارة والاختبار وعن بعضها. جلسة الضيف مفتاح خاص لطلباته في هذا المتصفح، ولا تتحول إلى عضوية أو صلاحية لطلبات أشخاص آخرين. قد يؤدي حذف ملف الجلسة أو تغيير المتصفح إلى فقدان الوصول المباشر لطلب الضيف؛ عندها تواصل معنا مع رقم الطلب دون إرسال كلمات مرور أو بيانات بطاقة. لا يُعتبر رقم الطلب أو البريد وحده إذنًا لعرض التفاصيل، ولا تثبت سجلات المتصفح نجاح الدفع. يمسح تسجيل خروج العضوية بيانات العميل المعروضة وملفات جلسة العضوية.
• العنوان والفاتورة: يتطلب توصيل الكويت المنطقة والقطعة والشارع ورقم المنزل، والجادة اختيارية. تظهر بيانات التواصل والعنوان وتفاصيل الحساب لصاحب الطلب في مساره المحمي وفاتورته؛ ويمكن للإدارة المخوّلة الاطلاع على الحد اللازم لتجهيز طلب مدفوع. لا تنشر هذه التفاصيل في إشعارات عامة أو مجموعات فريق غير مخوّلة.
• إشعارات المتجر: يمكن تنزيل الإعلانات المنشورة من خدمة إشعارات الموقع، مع حفظ نسخة محلية وحالة القراءة في المتصفح. الطلب الشبكي يتضمن البيانات التقنية المعتادة، ولا يرسل نموذج حساب أو بيانات توصيل من النسخة الحالية.
• بيانات التشغيل: عند طلب صفحات الموقع أو ملفاته، تتعامل خدمة الاستضافة مع بيانات تقنية مثل عنوان IP والرابط المطلوب ونوع المتصفح ووقت الطلب، لتقديم الموقع وتشخيص الأعطال والحماية.

تحليلات اختيارية من الموقع نفسه: عندما تُفعّل الخدمة، نتحقق أولًا من إتاحتها بطلب لا يحمل معرّف قياس. لا نرسل أحداث القياس ولا ننشئ معرّفاتها قبل موافقتك الصريحة. بعد الموافقة فقط، نقيس زيارات الرئيسية والمتجر وظهور الشورتات والنقر عليها والإضافة الناجحة للسلة. الأعداد تقديرية للمتصفحات الموافقة، وليست عدد جميع الأشخاص، ولا توجد بيانات رجعية للفترة السابقة للتفعيل.

تستخدم هذه التحليلات معرّفات متصفح عشوائية قصيرة العمر؛ لا نربطها باسمك أو عضويتك أو طلباتك، ولا نضمّن فيها البريد أو الهاتف أو العنوان أو بيانات النماذج أو البطاقة أو الرابط الكامل أو مصدر الإحالة. لا نحفظ عنوان IP أو نوع المتصفح في مجموعة بيانات التحليلات؛ وهذا لا يلغي سجلات التشغيل التقنية لدى الاستضافة الموضحة في هذه السياسة. قد تُرسل إلى قناة الفريق الخاصة إجماليات الزيارات وترتيب المنتجات فقط، دون معرّفات المتصفحات، في رسالة مستقلة عن تقرير المبيعات والمخزون.

يُحفظ اختيار السماح أو الرفض لمدة ٣٦٥ يومًا. يُستبدل معرّف الزائر عند الاستخدام بعد بداية يوم جديد بتوقيت الكويت، ويُستبدل معرّف الزيارة بعد ٣٠ دقيقة خمول. تُحذف أحداث الخادم الأقدم من ٣٠ يومًا عند صيانة القياس التالية، وليس بالضرورة لحظة انتهاء المدة. الرفض لا يعطّل التسوق؛ ويمكنك سحب موافقتك من زر «تفضيلات الخصوصية» أسفل الرئيسية والمتجر وهذه الصفحة، فيتوقف القياس وتُحذف معرّفاته المحلية. نحترم إشارات GPC وDo Not Track. سحب الموافقة لا يمحو تلقائيًا الإجماليات السابقة التي لا تحدد هويتك.

لا توجد بكسلات إعلانية أو نموذج اشتراك تسويقي في هذه النسخة، ومراسلتنا لاستفسار لا تعني موافقة على رسائل تسويقية. يختلف التخزين المحلي عن ملفات تعريف الارتباط؛ وقد تتعامل الخدمات الخارجية مع ملفاتها وبياناتها وفق سياساتها.

٠٣ / الخدمات الخارجية

من قد يتعامل مع البيانات؟

تقارير التشغيل على Telegram: عند تفعيلها، يطّلع فريق الطلبات المخوّل داخل قناة iAthlous Orders الخاصة على ملخص المبيعات والمخزون وأسماء المشترين وأرقام طلباتهم والتصاميم والمقاسات والكميات المدفوعة، بغرض متابعة وتجهيز الطلبات. هذا منفصل عن ملف الفاتورة وعن إحصاءات التصفح؛ ولا تُربط معرّفات التصفح بأسماء المشترين. نخضع القناة وضوابط الوصول لنفس القيود الموضحة أدناه.

• Telegram: عند تفعيل إشعارات الطلبات، تُرسل نسخة PDF من فاتورة الطلب الحقيقي المؤكد دفعه إلى قناة iAthlous Orders الخاصة بفريق تجهيز الطلبات المخوّل، عبر بوت iAthlousOrderBot. تتضمن الاسم والبريد والهاتف وعنوان التسليم عند جمعه، والمنتجات والمقاسات والكميات والمبالغ وأرقام الطلب والفاتورة. الغرض متابعة الدفع وتجهيز الطلب والتواصل بشأنه، وليس التسويق. لا تتضمن كلمات المرور أو بيانات البطاقة أو رموز الدخول. لا نرسل فواتير الطلبات غير المدفوعة أو الاختبارية، ولا نعيد نشر الطلبات السابقة تلقائيًا.
• خصوصية قناة الطلبات: القناة خاصة ومقصورة على الفريق المخوّل، لكنها خدمة سحابية من Telegram وليست محادثة مشفّرة من طرف إلى طرف. قد يرى العضو الجديد سجل القناة بعد إضافته. نطلب تقييد إعادة التوجيه والحفظ، لكن ذلك لا يضمن منع التصوير أو جميع النسخ؛ لذلك نقيّد العضوية وروابط الدعوة، ولا نستخدم مجموعة نقاش عامة مرتبطة بها. قد يعالج Telegram البيانات أو يحفظها خارج الكويت وفق سياساته.
• Netlify وخدمة قاعدة البيانات: تستضيف صفحات الموقع ووظائف الخادم وسجلات الطلبات الخاصة. تُقيّد صلاحيات قواعد البيانات والدخول إلى الإدارة، وتبقى سجلات الاختبار منفصلة عن البيع. تتعامل الاستضافة أيضًا مع سجلات الطلبات التقنية؛ ومدتها تعتمد على الإعدادات والخطة وليست مدة ثابتة نعد بها هنا.
• Tap: عند بدء دفعة حقيقية بعد مراجعتك، يُرسل إليه مبلغ الطلب ومرجعه والاسم والبريد والهاتف اللازمة لمعالجة الدفع، وتفتح صفحته المستضافة لإدخال بيانات وسيلة الدفع. لا نطلب حفظ البطاقة أو تفعيل دفعات متكررة. يتحقق خادمنا من الحالة والمبلغ والمرجع قبل اعتماد الدفع والفاتورة، ولا يحفظ أرقام البطاقات أو CVV أو رموز التحقق. يستخدم الاختبار بيانات عميل وهمية منفصلة. تخضع صفحة Tap وملفات ارتباطه لسياساته.
• Google Fonts: تُحمّل الخطوط حاليًا من خوادم Google؛ لذلك ينشئ متصفحك اتصالًا بها ويتبادل البيانات التقنية اللازمة للطلب، ومنها عنوان IP ومعلومات الطلب والمتصفح. هذا ليس تفعيلًا لـGoogle Analytics.
• البريد: روابط بريد المتجر تفتح تطبيق البريد الذي تختاره. عند إرسال الرسالة، تعالج خدمات البريد الخاصة بك وخدمة Microsoft Outlook الخاصة بالمتجر الرسالة وبياناتها لتوصيلها وحفظ المراسلة. لا يوجد إرسال آلي لبيانات طلبات إلى FormSubmit في هذه النسخة.
• التواصل الاجتماعي: روابط Instagram وTikTok تنقلك إلى خدمات مستقلة عند الضغط عليها، وليست خلاصات اجتماعية مضمنة. تخضع زيارتك هناك لسياسة الخدمة المعنية.

قد تعالج بعض خدمات الاستضافة والبريد والخطوط البيانات أو تحفظها خارج الكويت. قبل تفعيل الحسابات والدفع والشحن، نراجع ترتيبات المعالجة والنقل ومزودي الخدمة والضمانات اللازمة. إتاحة التصفح من دولة أخرى لا تعني اعتماد امتثال لكل قوانينها.

٠٤ / الحفظ

الحفظ والحماية والتحكم المحلي

نسخ الفواتير في Telegram: ننشئ ملف الإرسال في ذاكرة الخادم دون رابط عام للفاتورة، ولا نضع بيانات العميل في اسم الملف أو عنوان التنبيه. بعد الإرسال تبقى نسخة لدى Telegram وقد توجد نسخ لدى أعضاء الفريق أو أجهزتهم. نراجع الحاجة للاحتفاظ بهذه النسخ لأغراض التجهيز والمتابعة والالتزامات المنطبقة، وطلبات الوصول والتصحيح والحذف تشمل مراجعتها أيضًا. لا نعد بحذف تلقائي أو مدة غير مطبّقة؛ ولا يضمن حذف رسالة القناة محو نسخة سبق حفظها أو تصويرها، كما لا يؤدي مسح بيانات متصفحك إلى حذفها.

تظل تفضيلات اللغة ونسخ الإشعارات في متصفحك حتى تمسح بيانات الموقع أو يغيّرها المتصفح؛ ولا نضع لها مهلة حذف غير موجودة في النظام. قد تبقى تفضيلات معاينة قديمة من نسخة سابقة، لكنها لا تُستخدم للتحكم في الوصول إلى المتجر. قد يؤدي مسح بيانات الموقع إلى فقدان التفضيلات والمعلومات المحلية. إذا استخدمت جهازًا مشتركًا، لا تترك عليه بيانات شخصية أو وصولًا إلى مراسلاتك.

إذا استخدمت نسخة سابقة، فقد تبقى بيانات ملف أو طلب قديم محليًا في متصفحك. تعطيل النماذج الجديدة لا يمحو السجلات السابقة تلقائيًا. تستطيع مسح بيانات هذا الموقع من إعدادات المتصفح بعد حفظ ما تحتاجه؛ وإذا كنت قد أرسلت بيانات بالبريد أو عبر خدمة سابقة، اطلب منا مراجعة النسخة التي نحتفظ بها بشكل منفصل.

نقصر الاحتفاظ بالمراسلات والسجلات التي نتلقاها على الحاجة للرد والمتابعة والالتزامات القانونية أو تسوية النزاع عند انطباقها، ثم نحذف أو نقلل البيانات التي لم تعد لازمة. لا توجد مدة واحدة تنطبق على جميع البيانات؛ يمكنك طلب بيان الاحتفاظ المتعلق بسجلك. لا يعني مسح متصفحك حذف البريد أو نسخ مزود الخدمة.

يستخدم الموقع اتصال HTTPS عند تقديمه عبر نطاقه الرسمي. هذا لا يضمن أمانًا مطلقًا أو يثبت اكتمال حماية خدمة غير مفعّلة. فتح التصفح للجمهور لا يمنح وصولًا إلى إدارة الحسابات أو الطلبات؛ ولا تُستخدم بيانات المتصفح كبديل عن التحقق الآمن من الحسابات أو صلاحيات الإدارة.